unabdingbare Voraussetzung in der Begegnung zwischen (Zahn)Arzt und Patient

Workshop mit Katalin Bloch-Szentagothai und Ute Stein

Wenn Patienten unsere Praxen betreten, kommen die meisten mit einem spezifischen Auftrag zu uns. Oft erkennen wir als BeHANDler diesen nicht und wir reden aneinander vorbei. Oft gelingt es uns nicht, ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis zwischen uns herzustellen.

ZahnbeHANDlung stellt uns vor Herausforderungen im Umgang mit den Patienten, denen wir häufig bewusst oder unbewusst nicht gewachsen sind. Der Workshop stellt verbale und nonverbale Möglichkeiten vor, eine für beide Seiten angenehme und erfolgversprechende Atmosphäre zu schaffen. Praxisbeispiele und Übungen runden den Workshop ab.

Referentinnen

Katalin Bloch-Szentagothai und Ute Stein